TTS功能异常解决

1.把客户端的debug模式功能打开，修改安装目录下的bcconfig.ini配置文件，修改debugmode值为true，然后重启客户端；

2.然后通过接口发起tts接口，看客户端的打印信息，安装客户端的PC机是否有声卡和中文语音库，如下

3.以上正常，接下来查看客户端生成的语音文件是否上传成功，这个客户端会有上传成功的打印日志，也可以ssh登录服务器，在/var/lib/X1000/sounds/audiofile/wav下查看是否有客户端上传的语音文件，该文件以tts-以及当前日期和时间命名，为了防止并发任务，后3位是随机数；

4.若服务器有相应文件，但仍没有放音，则下载此文件到本地，用本地软件播放看是否放音正常，软件放音正常则是后台wms的问题，需要查看tomcat的日志信息，是否有错误（查看tomcat日志信息命令如下）

5.若生成的tts语音文件异常，则是客户端所在电脑的问题了，一般有windows系统win7以上都有中文语音包，生成的语音文件也是正常的，异常可能就没有办法了，只能换客户端所在的电脑，或重装客户端所在的电脑，装win7以上的系统了。